Как дигитализацията съхрани редица бизнеси и дори спомогна тяхното развитие по време на пандемията?
Пандемичната обстановка ясно ни показа, че интернет пространството може да ни преложни много повече от развлечение и комуникация с приятели. То застана редом до малкия, средния, дори и големия бизнес и им показа новите пътища, по които могат да продължат развитието си, въпреки неблагоприятните обстоятелства. Затварянето на физическите магазини неизменно измести фокуса върху тяхната онлайн алтернатива. Бързия и достъпен начин да намерят всичко, което им е нужно се хареса на хората, които до този момент предпочитаха физическите магазини.
Това от своя страна позволи на бизнеса да генерира продажби, въпреки затварянето на търговските обекти и освобождаването на голяма част от работната сила.
Онлайн търговия
Статистически погледнато 32% от Австрийците са започнали да пазаруват повече онлайн, поради COVID-19 пандемията, а 10% са направили за първи път в живота си онлайн покупка. Това сочи проучването на известна финансова компания за онлайн разплащания.
Покачването на числата през 2020 се дължи и на наложения локдаун от Авсртийското правителство. Увеличаването на онлайн продажбите също беше неминуемо поради невъзможността на хората да пазаруват физически в 95% от магазините. Налагането на хоум офис модела или съкратеното работно време създадоха добра възможност за хората да свършат дейности, за които не бяха успели да отделят време преди, като: ремонти , грижа за градината или пък подмяна на мебели. Населението можеше да се сдобие с такъв тип продукти, само и единствено онлайн. Това доведе до рязко покачване на онлайн поръчките, респективно и на оборотите, при компаниите вече изградили онлайн модел.
Тука е време да се замислим, колко време прекарваме пред компютъра и телефона си и колко онлайн поръчки направихме по време на локдауна. Може би всеки от нас е засичал как понякога първосигнално търсим и проверяваме всичко в интернет. Сръвняваме цените на различни продукти, търсим най-подходящият за нас и доста често дори приключваме търснето с покупка.Според проучване на IMAS ( Institut für Markt- und Sozialanalysen ) сред 8 000 човека, допитаните прекарват средно по 106 минути дневно в интернет. По-младите отделят повече време за социални медии сърфиране в интернет, като това ангажира вниманието им средно по 148 минути дневно.
Фирма Digitalismus
Екипът на БГ Медия се допита до професионалното мнение на специалистите от фирма Digitalismus за дигиталните тенденции по време на пандемията. Те споделиха пред нашите читатели, че голяма част от фирмите, които са създали и опитмизирали добре техните онлайн магазин, са покачили драстично продажбите си и респективно са успели да преминат без сътресения по време на локдауна. В браншове, като туризъм и хотелиерство е бил забелязан рязък спад на посещенията, резервациите, както и на трафика в уебстраниците и порталите за сравнение на цени. Въпреки това, онлайн пространстото спомогна на туристическия бранш да увеличи заетостта в хотелитe. От предимствата на дигиталната среда се възползваха и много държави, за да промотират възможностите за туризъм в страните си. По-гъвкавите собственици на ресторанти и заведения за бързо хранене се преориентираха към доставки на храна по домовете и профитираха от това.
Това са само някой от примерите, който ни показват важната роля на дитигитализацията в днешно време. С правилната оптимизация и добре изграден сайт, голяма част от бизнесите успяха да излязат пред конкуренцията. Затова специалистите от Digitalismus ни напомнят, колко важно e онлайн присъствието от всяко естество в днешно време.
Прочетете също: